Privacy and Policy
1. परिचय
हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, सदस्यता हेतु आवेदन करते हैं, आयोजनों/वेबीनार/कार्यशालाओं में पंजीकरण करते हैं, संपर्क फ़ॉर्म भरते हैं या किसी भी प्रकार से हमसे जुड़ते हैं, तब हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे सुरक्षित कैसे रखते हैं।
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके या अपनी जानकारी साझा करके आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित नियमों से सहमत होते हैं।
2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
(A) आपके द्वारा दी गई जानकारी
हम निम्न जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- नाम
- मोबाइल नंबर / ईमेल
- पता (शहर, राज्य, देश)
- जन्म तिथि (जहाँ सदस्यता/पहचान/कार्ड आदि के लिए आवश्यक हो)
- सदस्यता से संबंधित विवरण (आवेदन/श्रेणी/शुल्क आदि)
- आपके द्वारा भेजे गए संदेश, सुझाव, प्रश्न या प्रतिक्रिया (Contact Form/Forms के माध्यम से)
- यदि आप संगठन/संस्था के प्रतिनिधि हैं तो संगठन का नाम व पदनाम (यदि लागू हो)
(B) भुगतान/दान/शुल्क से संबंधित जानकारी (यदि वेबसाइट पर उपलब्ध हो)
यदि वेबसाइट के माध्यम से सदस्यता शुल्क/सहयोग राशि/दान आदि लिया जाता है, तो हम केवल सीमित जानकारी जैसे:
- ट्रांजैक्शन आईडी/रेफरेंस नंबर
- भुगतान की स्थिति
- भुगतान का माध्यम (UPI/NetBanking आदि)
- एकत्र करते हैं।
- हम आपके कार्ड/बैंक की पूरी जानकारी अपने सर्वर पर संग्रहित नहीं करते। भुगतान सुरक्षित थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे द्वारा संसाधित होता है।
(C) वेबसाइट उपयोग के दौरान स्वतः एकत्र तकनीकी जानकारी
वेबसाइट ब्राउज़ करते समय कुछ तकनीकी जानकारी स्वतः एकत्र हो सकती है:
- IP Address
- ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी
- वेबसाइट पर देखे गए पेज व समय
- रेफरिंग वेबसाइट
- Cookies (यदि सक्षम हों)
3. आपकी जानकारी का उपयोग हम किस लिए करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों हेतु कर सकते हैं:
- सदस्यता आवेदन की प्रक्रिया, सत्यापन एवं रिकॉर्ड रखने हेतु
- आयोजनों जैसे राष्ट्रीय अधिवेशन, राष्ट्रीय सम्मेलन, संगोष्ठी, वेबीनार, कार्यशाला, विशेष कार्यक्रम आदि में पंजीकरण/संपर्क हेतु
- सदस्यता शुल्क/सहयोग राशि/दान की प्रक्रिया पूरी करने और रसीद/पुष्टि भेजने हेतु
- आपकी पूछताछ/संपर्क अनुरोध का उत्तर देने हेतु
- संगठन की गतिविधियों, कार्यक्रमों, अपडेट और सूचना साझा करने हेतु (यदि आपने अनुमति दी हो)
- वेबसाइट में सुधार, सुरक्षा और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर बनाने हेतु
- वैधानिक, लेखा (accounting) व रिपोर्टिंग आवश्यकताओं की पूर्ति हेतु
👉 हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचते या किराये पर नहीं देते।
4. जानकारी साझा करने की स्थिति
हम आपकी जानकारी केवल आवश्यक परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:
(A) सेवा प्रदाता (Service Providers)
वे तकनीकी पार्टनर/सेवा प्रदाता जो वेबसाइट, ईमेल, होस्टिंग या पेमेंट प्रोसेसिंग जैसी सेवाएँ प्रदान करते हैं। वे आपकी जानकारी का उपयोग केवल सेवा देने के उद्देश्य से ही कर सकते हैं।
(B) कानूनी कारण (Legal Requirements)
कानून, न्यायालय/सरकारी आदेश या वैध अनुरोध की स्थिति में संबंधित प्राधिकरणों के साथ जानकारी साझा की जा सकती है।
(C) आपकी अनुमति से (With Consent)
किसी सम्मान/पुरस्कार, मीडिया कवरेज, रिपोर्ट, वेबसाइट स्टोरी या सोशल मीडिया में आपका नाम/फोटो/योगदान प्रकाशित करना हो, तो यह आपकी सहमति से ही किया जाएगा।
5. मीडिया कवरेज, फोटो/वीडियो और कार्यक्रम रिकॉर्डिंग
हमारे कार्यक्रमों (अधिवेशन, सम्मेलन, कार्यशाला, वेबीनार, सम्मान समारोह आदि) में फोटो/वीडियो रिकॉर्डिंग हो सकती है।
- यदि आप किसी कार्यक्रम में सहभागी हैं, तो कार्यक्रम की गतिविधियों के दस्तावेजीकरण हेतु फोटो/वीडियो का उपयोग संगठन के रिकॉर्ड/समाचार/मीडिया कवरेज में हो सकता है।
- किसी व्यक्ति की पहचान स्पष्ट रूप से दर्शाने वाली सामग्री सार्वजनिक रूप से उपयोग करने से पहले जहाँ आवश्यक होगा, अनुमति ली जाएगी।
6. Cookies (कुकीज़)
हमारी वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग निम्न के लिए कर सकती है:
- आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने हेतु
- वेबसाइट ट्रैफिक व उपयोग का विश्लेषण
- वेबसाइट प्रदर्शन एवं अनुभव सुधारने हेतु
आप अपने ब्राउज़र से कुकीज़ को नियंत्रित/बंद कर सकते हैं, पर इससे वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।
7. डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा हेतु उपयुक्त तकनीकी एवं प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं।
फिर भी, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं होती, इसलिए पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती।
8. डेटा संरक्षण अवधि (Data Retention)
हम आपकी जानकारी उतने समय तक रखते हैं:
- जितना सदस्यता/कार्यक्रम/संपर्क/रसीद आदि उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो
- और जितना कानून/लेखा/रिपोर्टिंग हेतु आवश्यक हो
इसके बाद डेटा को हटाया या आवश्यकतानुसार गुमनाम (anonymize) किया जा सकता है।
9. आपके अधिकार (Your Rights)
आप निम्न अधिकारों के लिए अनुरोध कर सकते हैं:
- आपकी जानकारी देखने (Access) का अनुरोध
- गलत जानकारी सुधारने (Correction) का अनुरोध
- जानकारी हटाने (Deletion) का अनुरोध (वैधानिक आवश्यकताओं के अधीन)
- सूचना/अपडेट संदेश बंद कराने (Opt-out) का अनुरोध
इनके लिए आप हमें वेबसाइट पर उपलब्ध ईमेल/फोन/संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से लिख सकते हैं।
10. बच्चों की गोपनीयता (Children’s Privacy)
यह वेबसाइट सामान्यतः 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। यदि किसी बच्चे की जानकारी गलती से प्राप्त हो जाती है, तो उचित जाँच के बाद उसे हटाने की प्रक्रिया अपनाई जाएगी।
11. नीति में परिवर्तन (Changes to this Policy)
समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव किया जा सकता है। अपडेटेड नीति इसी पेज पर प्रकाशित की जाएगी। वेबसाइट का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
12. संपर्क (Contact)
गोपनीयता नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न/अनुरोध के लिए कृपया वेबसाइट पर दिए गए संपर्क माध्यम (ईमेल/फोन/पता) के द्वारा हमसे संपर्क करें।
ईमेल: [आपका ईमेल]
फोन: [आपका फोन]
पता: [आपका पता]
